Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, Marchese Store offre un processo di reso semplice e trasparente per garantire la massima freschezza e qualità dei nostri prodotti alimentari.
Contatta l'Assistenza
Invia una email al nostro servizio clienti entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
Prepara il Pacco
Riponi i prodotti sigillati nella loro confezione originale, assicurandoti che siano adeguatamente protetti per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione del Reso
Applica l'etichetta di spedizione fornita dal nostro team e consegna il pacco al corriere convenzionato o presso un punto di ritiro autorizzato.
Ricevi il Rimborso
Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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